VỊ TRÍ: CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Nội dung chi tiết:

• Kiểm soát tuân thủ các hoạt động quản lý tài sản theo đúng quy trình, quy định hiện hành của công ty
• Phân tích dữ liệu chất lượng và báo cáo các xu hướng, vấn đề về danh mục quản lý chất lượng cho ban lãnh đạo
• Đề xuất, phối hợp với các bộ phận khác để cải tiến liên tục quy trình và chất lượng dịch vụ hiệu quả, rút ngắn thời gian kiểm tra
• Trực tiếp tham gia phối hợp với Học viện F88 đào tạo về các kỹ năng thuyết phục (kỹ năng trao đổi qua điện thoại, Kỹ năng xử lý từ chối, Kỹ năng mềm, …) cho nhân viên tthu hồi hiện trường và nhân viên nhắc phí qua điện thoại tại TT Quản lý tài sản

2. Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu; nghỉ Thứ Bảy + Chủ nhật)

3. Địa điểm làm việc:

• Chi nhánh HCM: 118 -120 đường B2 khu đô thị Sala Tp Thủ Đức

B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

1. Trình độ Học vấn

• Cao đẳng/Đại học trở lên

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

• Từng làm QC tại các tổ chức tài chính/Ngân hàng là 1 lợi thế
• Khả năng đọc, hiểu , tổng hợp và liệt kê các thông tin cần kiểm soát, nhằm nâng cao chất lượng của quy trình, quy định
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
• Có kinh nghiệm liên quan đến đào tạo/ huấn luyện kiểm soát chất lượng

3. Các Kỹ năng

• Kỹ năng nghe và đánh giá cuộc gọi
• Kỹ năng thuyết trình và đào tạo
• Kỹ năng làm việc độc lập và kỹ năng làm việc với các phòng ban
• Kỹ năng sử dụng Microsoft Office
• Kỹ năng quản lý thời gian

C. ĐÃI NGỘ:

• Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại
• Làm việc tại công ty tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam
• Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “NHÂN VIÊN” làm trung tâm của sự phát triển công ty
• Cơ hội học hỏi, trải nghiệm và thăng tiến công bằng
• Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn (F88 Bus, F88 My Day, F88 Happy Voucher, F88 Future Savings…)
• Khám sức khỏe, du lịch hàng năm
• F88 care áp dụng với toàn bộ nhân viên với BH Chăm sóc sức khỏe PTI