Giám sát Hỗ trợ khách hàng

Salary: Thương lượng

Location: Hà Nội (HO)

Team: Phòng Hỗ trợ Khách hàng miền Bắc

Application deadline: 25/09 — 25/10/2024

Job Description

Mô tả công việc:

  • Giám sát triển khai các nghiệp vụ hỗ trợ Khách hàng đảm bảo.
  • Hỗ trợ Khách hàng nắm bắt, thực hiện nghĩa vụ với F88 và các bên liên quan.
  • Nhận biết và cảnh báo sớm trường hợp Khách hàng vi phạm nghĩa vụ với F88, bên liên quan để chuyển các đơn vị khác trong Trung tâm thực hiện các nghiệp vụ quản lý, khai thác Tài sản phù hợp.
  • Việc hỗ trợ Khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty và quy định pháp luật liên quan.
  • Hỗ trợ Trưởng phòng trong hoạt động tổ chức, quản lý và điều hành hoạt động của Phòng.

Thời gian làm việc: Từ thứ hai đến thứ 6 (Thứ bảy, chủ nhật off)

Địa điểm làm việc:  Thành phố Hà Nội

Yêu cầu công việc:

  • Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm chuyên môn tronglĩnh vực quản lý tài sản
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý
  • Tự tin giao tiếp, xây dựng các mối quan hệ và khả năng xử lý công việc độc lập ở tốc độ cao và sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu
  • Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
  • Tính cách trung thực, tận tâm, trách nhiệm trong công việc. Chủ động hoàn thành công việc và có thể chịu được áp lực công việc.

Chính sách phúc lợi:

1. Lương thưởng + chế độ:

  • Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường, phản ánh đúng năng lực thực tế.
  • Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ.
  • 12 ngày phép năm + phép thâm niên.
  • BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
  • Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể thông qua các hoạt động văn hóa sôi động: Teambuilding, Tất niên, 8/3, 20/10, Giáng sinh…

2. Môi trường làm việc:

  • Cơ hội làm việc tại Công ty hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực tài chính cá nhân với hơn 800 PGD trên 63 Tỉnh/ Thành phố.
  • Môi trường làm việc cởi mở và năng động với các giá trị cốt lõi sâu sắc truyền cảm hứng làm việc đến nhân viên.
  • Khuyến khích trao đổi ý tưởng, đề cao sự sáng tạo trong công việc.

3. Cơ hội phát triển:

  • F88 cam kết cho bạn nền tảng vững chắc để học hỏi và phát triển.
  • Tham gia đào tạo bài bản, chuyên nghiệp từ Học viện F88.
  • Sẵn sàng trao quyền, cơ hội đột phá cho nhân viên.
Thông tin hỗ trợ

Hotline: 024 73066388 (116)

Email: tuyendung@f88.vn

275 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội

 

Application form

Full Name *
Email Address *
Phone Number
Date of Birth *
Current Job
Giới tính (Gender)  *
Số CMT/Căn cước/Hộ chiếu (Social security number/Passport)  *
Ngày cấp CMT/Căn cước/Hộ chiếu (Issue date)  *
Trình độ học vấn (Education)  *
Tên trường Đại học/Cao Đẳng/Trung Cấp (University/Academy)
Nguyên quán (Place of birth in VN)
Địa chỉ hiện tại (Current Address)  *
Số năm kinh nghiệm (Years of experience)  *
Security code *

Submit